Welke rol speelt AQAP 2110 in NAVO-aanbestedingen
- 28 jul
- 5 minuten om te lezen
AQAP 2110 is de eis waarmee de NAVO vertrouwt op de kwaliteit van een leverancier tijdens ontwerp, ontwikkeling en productie. De norm bevat de volledige ISO 9001:2015 en voegt daar NAVO-specifieke regels aan toe: configuratiebeheer, risicobeheer, productbetrouwbaarheid en het recht van de aanbestedende overheid om u tijdens het contract te inspecteren. De huidige versie is Edition D, Version 1, door het NATO Standardization Office in juni 2016 van kracht verklaard en in 2026 nog steeds geldig.
Levert u aan een hoofdaannemer die met de NAVO werkt, dan is AQAP 2110 zelden optioneel. Noemt een contract de norm, dan bindt de eis elk proces dat nodig is om te leveren, en wordt hij via uw toeleverketen doorgegeven aan onderaannemers en dienstverleners, vertaalbureaus inbegrepen. Nu de Europese defensie-uitgaven snel stijgen, voldoen steeds meer leveranciers voor het eerst aan deze eisen.
Wat AQAP 2110 verlangt bovenop ISO 9001
Hoofdstuk 4 van de norm laat ISO 9001:2015 volledig gelden. Hoofdstuk 5 voegt vervolgens de NAVO-specifieke eisen toe die een commercieel kwaliteitssysteem weglaat.
De aanvullingen die op een defensiecontract het zwaarst wegen:
Configuratiebeheer volgens ACMP 2100, met een gedocumenteerd plan zodat elke ontwerpwijziging wordt vastgelegd, beheerst en geregistreerd.
Risicobeheer conform ISO 31000:2009, dat begint bij de contractbeoordeling en actueel wordt gehouden, met een plan dat de overheid kan inzien.
Productbetrouwbaarheid, met beschikbaarheid, betrouwbaarheid, onderhoudbaarheid en veiligheid gedurende de levensduur van het product.
Identificatie en traceerbaarheid, verplicht overal waar het falen van een component uitrusting, prestaties of levens kan kosten.
Beheersing van niet-conforme producten, inclusief een conformiteitsverklaring die u ondertekent bij vrijgave van het product.
Elk hiervan levert gedocumenteerd bewijs dat een overheidsvertegenwoordiger kan opvragen. Dat bewijsspoor is de hele bedoeling.
Waarom er geen AQAP-certificaat in de ISO-zin bestaat
Hier struikelen nieuwe leveranciers. U bewijst conformiteit met AQAP 2110 niet aan een certificerende instantie zoals bij ISO 9001. U toont die aan de aanbestedende overheid via Government Quality Assurance, of GQA.
De norm definieert GQA als het proces waarmee nationale autoriteiten vertrouwen krijgen dat aan de kwaliteitseisen van een contract is voldaan. Een Government Quality Assurance Representative treedt op namens de afnemer, met het recht om uw locaties te betreden, uw kwaliteitssysteem te auditen en niet-conforme producten af te wijzen. STANAG 4107, de overeenkomst die het gebruik van de AQAP's door de landen vastlegt, laat de kwaliteitsautoriteit van het ene land GQA uitvoeren namens een ander, zodat een Duitse koper kan vertrouwen op de borging door een Franse autoriteit van een Franse leverancier.
U kunt nog steeds een certificaat van een derde partij hebben dat aantoont dat uw kwaliteitsmanagementsysteem aan AQAP 2110 voldoet, en veel leveranciers hebben dat. Wij bij AD VERBUM zijn via Bureau Veritas gecertificeerd voor AQAP 2110. Het certificaat bewijst dat ons kwaliteitssysteem aan de norm voldoet. Bij een specifiek NAVO-contract oefent de aanbestedende natie haar GQA-rechten nog altijd rechtstreeks uit.
AQAP 2110 tegenover 2120, 2210 en 2131
De AQAP-2000-reeks verdeelt kwaliteitseisen naar contractomvang. Vier nummers komen vaak terug, en een daarvan is inmiddels verleden tijd:
AQAP 2110 dekt ontwerp, ontwikkeling en productie, de volledige levenscyclus van een gecontracteerd product.
AQAP 2120, de oude norm voor uitsluitend productie naar andermans ontwerp, ging in 2016 op in AQAP 2110 toen Edition D die verving.
AQAP 2210 staat niet op zichzelf. De norm voegt softwarespecifieke kwaliteitseisen toe bovenop AQAP 2110.
AQAP 2131 dekt eindinspectie en test, voor contracten waarvan de omvang het aantonen van conformiteit is in plaats van ontwerpen of produceren.
Voor iedereen die NAVO-documentatie maakt, is AQAP 2110 vrijwel altijd het referentiepunt, want ontwerp, ontwikkeling en productie zijn de eisen die de keten in gaan.
Hoe AQAP 2110 een vertaalbureau bereikt
AQAP-eisen stoppen niet bij de hoofdaannemer. Paragraaf 5.4.6.1 van de norm draagt de leverancier op om de toepasselijke eisen door te geven, inclusief de relevante AQAP's, aan externe leveranciers, en om in elk inkoopdocument een regel op te nemen: dat alle eisen aan GQA onderworpen kunnen zijn.
Een vertaalbureau dat een technische handleiding, een inschrijvingsdossier onder Directive 2009/81/EC of een onderhoudsprocedure verwerkt, zit in die keten. Zulke aanbestedingen verschijnen vaak alleen in een landstaal, een probleem dat het oplossen waard is voordat de inschrijving is geschreven. Draagt het contract van uw hoofdaannemer AQAP 2110, dan reiken de eisen aan traceerbaarheid, configuratiebeheer en GQA-toegang ook tot uw taalpartner. Een niet-gescreende freelancer of een gedeeld consumenten-AI-tool voldoet er niet aan.
Op die basis hebben we de defensie-workflow van AD VERBUM gebouwd. Een vertaalpartner in een NAVO-toeleverketen moet vier dingen aantonen:
Versietraceerbaarheid, zodat een wijziging in een bronbestand wordt doorgevoerd en vastgelegd stroomafwaarts, passend bij de configuratiebeheer-discipline die AQAP 2110 verwacht.
Een gecertificeerd vertaalproces, dat wil zeggen ISO 17100 met gekwalificeerde vertalers en een onafhankelijke revisiestap, geen enkele doorgang.
Informatiebeveiliging die gecontroleerde technische gegevens binnen geauditeerde, in de EU gehoste systemen houdt, waarvoor onze ISO 27001-certificering geldt.
Nationaliteitsscreening van vertalers, want gecontroleerde technische gegevens aan de verkeerde persoon geven kan tellen als technische bijstand onder de EU-dual-use-Regulation 2021/821 Article 2.
Wij zijn gecertificeerd voor AQAP 2110, naast ISO 17100 en ISO 27001, zodat het kwaliteits- en beveiligingsdossier dat een overheidsvertegenwoordiger kan opvragen al klaarligt. Hoe we ons op precies deze criteria met andere aanbieders vergelijken, laten we zien in ons stuk over de vertaalbureaus die voor NAVO-AQAP-2110-werk kwalificeren. Voor een hoofdaannemer die een AQAP-doorgifteclausule opstelt, is dat het verschil tussen een leverancier noemen en een auditgat erven.
Onze vertaaldiensten voor defensie
Onze vertaaldiensten voor gereguleerde sectoren draaien op ISO 27001- en ISO 42001-gecertificeerde, in de EU gehoste infrastructuur, zonder afhankelijkheid van publieke cloudtools voor de kernverwerking. Elk project doorloopt onze AI+HUMAN-hybride workflow: we nemen eerst de Translation Memories en termenbanken van de klant op, ons eigen op LLM gebaseerde LangOps System genereert output die door de klantterminologie wordt begrensd op klantspecifiek afgestemde open-weight-modellen, en onze gecertificeerde vakexperts controleren op technische juistheid en naleving van regelgeving. Onze QA is afgestemd op ISO 17100 en ISO 18587, met sectorspecifieke eisen zoals AQAP 2110-kwaliteitsborging en de omgang met gecontroleerde gegevens onder Regulation 2021/821 waar relevant. We bedienen klanten in Life Sciences, Juridisch, Financien, Defensie en Productie in meer dan 150 talen met ruim 3.500 vakvertalers. Voor teams die auditgevoelige inhoud beheren: neem contact met ons op om uw beveiligings- en compliance-eisen rechtstreeks te bespreken.
FAQ
Wat is AQAP 2110?
AQAP 2110 is de NAVO-kwaliteitsborgingseis voor ontwerp, ontwikkeling en productie. De norm bevat de volledige ISO 9001:2015 plus NAVO-specifieke eisen zoals configuratiebeheer, risicobeheer en Government Quality Assurance. De huidige versie is Edition D, Version 1, gepubliceerd in juni 2016 en vastgelegd in STANAG 4107.
Is AQAP 2110 hetzelfde als ISO 9001?
Nee. AQAP 2110 bevat elke eis van ISO 9001:2015 en voegt configuratiebeheer volgens ACMP 2100, risicobeheer volgens ISO 31000, productbetrouwbaarheid en overheidsinspectierechten toe. Een leverancier kan aan ISO 9001 voldoen zonder aan AQAP 2110 te voldoen.
Kun je een AQAP 2110-certificaat krijgen?
U kunt een certificaat van een derde partij hebben dat aantoont dat uw kwaliteitsmanagementsysteem aan AQAP 2110 voldoet, en AD VERBUM heeft er een via Bureau Veritas. Conformiteit bij een specifiek NAVO-contract wordt nog altijd aan de aanbestedende overheid aangetoond via Government Quality Assurance, niet alleen via een certificaat.
Wat is het verschil tussen AQAP 2110, 2210 en 2131?
AQAP 2110 dekt ontwerp, ontwikkeling en productie. AQAP 2210 voegt daarbovenop softwarespecifieke eisen toe, en AQAP 2131 dekt eindinspectie en test. De oude norm voor uitsluitend productie, AQAP 2120, ging in 2016 op in AQAP 2110 toen Edition D van kracht werd.
Geldt AQAP 2110 voor vertaalbureaus?
Ja, via doorgifte. Paragraaf 5.4.6.1 verplicht een leverancier de toepasselijke AQAP-eisen door te geven aan externe leveranciers. Een vertaalbureau dat NAVO-documentatie maakt, erft dezelfde eisen aan traceerbaarheid, configuratiebeheer en GQA-toegang als de hoofdaannemer.
Hoe verhoudt AQAP 2110 zich tot gecontroleerde defensiegegevens?
Technische bestanden die voor vertaling worden gedeeld, kunnen onder de EU-dual-use-Regulation 2021/821 Article 2 over technische bijstand vallen. De traceerbaarheid van AQAP 2110, samen met ISO 27001-beveiliging en nationaliteitsscreening van vertalers, geeft een verdedigbare positie die een simpele geheimhoudingsovereenkomst niet biedt.
